はじめに〜
はじめて商品をご購入の方は、必ず下記を一読ください。
urushiは、ひとつひとつ丁寧に造られた手仕事の器です。扱っている商品は、素材感・柄・塗りの色合いが一点一点異なります。また、商品画像の色味や質感なども閲覧環境により若干異なる場合がございます。その点につきましては、あらかじめご了承願います。
*ご購入の際には、ご希望の商品の在庫確認をして頂いてから、お手続きに進んでください。
■商品の在庫確認・発送について
・在庫のある商品の場合
発注された商品の代金は5日(営業日)以内にご入金→ご入金確認が取れ次第、随時発送させていただきます。
・在庫のない商品・オーダー商品の場合
改めて職人さんに発注させていただくことになりますので、必ず「お問い合わせ」にてご連絡をお願いします。在庫確認および入荷予定日をご連絡させていただきます。入荷の際には、速やかに発送いたします。また、商品によっては20日〜6ヶ月位はかかることとなり、商品到着にかなりの時間をいただくこととなります。
■urushi製品の取り扱いについて
・urushiの匂いについて
出来上がりのurushiは独特の匂いがする場合があります。気になるかたは、風通しの良い場所に陰干し、また、米びつの中に数日入れてから、取り出して使用してください。すぐにご利用されたいかたは、酢か酒を含ませた布で軽く拭いて、ぬるま湯で洗ってください。
・取り扱い方の注意
直射日光・直火・電子レンジ・オーブンレンジ・オーブントースター・沸騰した液体など高温化での使用は避けてください。
食洗機・乾燥機・冷蔵庫(乾漆以外)などには入れないでください。
酸性・アルカリ性・研磨性洗剤・硬質スポンジ・ブラシの使用はお避けください。(中性洗剤は可能です)
金属製のフォークやナイフの使用はお避けください。
極端に熱いものをurushiに直接入れた後、内側が白っぽく変色する場合がありますが、使用上に何ら問題はございません。
urushiの剥げかかったものや傷を生じた場合につきましては、修理が可能です。その際は、ご相談(別途料金)ください。再生してご利用になれば何年にも渡りご利用になれます。